MAMUJU, RAKYATSULBAR.COM –Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi menindaklanjuti gangguan pelayanan di SPBU 74.915.01 Kalukku, Kabupaten Mamuju, Sulawesi Barat, yang menyebabkan kepadatan kendaraan pada Rabu (28/10).
Gangguan tersebut dipicu terputusnya kabel jaringan bawah tanah milik Telkom yang berdampak pada koneksi internet dan menghambat proses transaksi BBM.
Untuk mempercepat pelayanan kepada konsumen, Pertamina berkoordinasi dengan pihak Telkom terkait pemulihan jaringan serta dengan pengelola SPBU untuk menerapkan penjualan BBM secara manual dengan melampirkan berita acara kerusakan sebagai dokumen pendukung.
Petugas marshalling juga dikerahkan untuk mengatur pergerakan kendaraan dan mengurai kepadatan agar antrean tidak meluas ke badan jalan serta tidak mengganggu arus lalu lintas di jalur poros Mamuju–Kalukku.
Area Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Lilik Hardiyanto, menyampaikan bahwa koordinasi dengan pihak terkait terus dilakukan agar pelayanan dapat kembali berjalan optimal.
“Kami pertamina terus melakukan evaluasi terhadap dampak gangguan tersebut serta mengidentifikasi alternatif konektivitas sebagai langkah antisipasi apabila kejadian serupa kembali terjadi,”paparnya .(*)
